Социальный интернет

«Наши граждане, где бы они ни проживали — в городе или на селе, должны иметь возможность покупать лекарства по доступным ценам».

Д. А. Медведев

22 мая 2014, на заседании Совета при Президенте России по модернизации экономики и инновационному развитию

Ни для кого не секрет, что покупка лекарств, особенно если кто‑то из членов семьи cерьезно болен, может пробить немаленькую дыру в семейном бюджете. В условиях падения курса рубля покупка медикаментов становится всё более затратной. Случается, что проблема не ограничивается ценой вопроса. На огромных просторах нашей страны есть множество территорий, на которых аптеки не держат на прилавке редко покупаемые препараты, опасаясь, что срок годности истечет раньше, чем за ними придет покупатель. Всё это, безусловно, осложняет жизнь больным, живущим вдали от крупных городов или стесненным в средствах.

Нестандартный ход

Повышение доступности лекарственных средств является одной из задач, входящих в подписанную Президентом Путиным «Концепцию долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года». Понятно, что организации, занимающиеся продажей лекарственных средств, являются коммерческими и не смогут повышать доступность себе в убыток, даже если бы и стали — закончится это их быстрым разорением. Гораздо больший эффект в одновременном достижении целей государства, граждан и бизнесменов могут дать нестандартные ходы, позволяющие существенно снизить издержки доставки товаров и предложить лучшие цены и доступность.

Одним из проектов, позволяющих это сделать, стал сервис apteka.ru, реализуемый ведущим российским фармацевтическим дистрибьютором — компанией «Катрен». В рамках этого сервиса покупатель может сделать заказ* на поставку нужных ему лекарств в конкретную аптеку, а затем прийти в нее и купить заказанные лекарства. Поскольку аптека гарантированно получает дополнительного покупателя и не несет рисков, она может предложить по такому заказу* специальные, сниженные цены и обеспечить доступность всего ассортимента дистрибьютора, включая редкие препараты. Сейчас сервис работает с более чем 10 тысячами аптек по всей территории страны (а это, к слову, порядка 20 % от общего числа аптек), в том числе активно развивает свое присутствие и в отдаленных от мегаполисов регионах. На практике это означает, что покупатель может найти работающую с сервисом аптеку практически везде, где бы он ни находился.

Такая новая для рынка конфигурация позволяет каждому получить свои плюсы. Аптеке — снизить риски и привлечь дополнительных покупателей. Дистрибьютору — увеличить продажи. Покупателю — купить лекарства по низким ценам и получить возможность заказать редкие или дефицитные наименования.

В условиях падения курса рубля покупка медикаментов становится всё более затратной. Повысить доступность лекарств для населения могут нестандартные решения — такие как сервис apteka.ru

Важно и то, что сервис, предоставляя удобную возможность заказа*, не является собственно интернет-аптекой. Дело в том, что интернет-торговля медикаментами является источником продаж фальсифицированных лекарств, не обеспечивает правильного отпуска по рецептам и справедливо запрещена по закону. Сервис apteka.ru не производит продаж, а, вместо этого, позволяет клиенту заявить о своем желании посетить аптеку завтра и купить в ней интересующий его препарат. Дальнейшая поставка товара в аптеку производится со склада ведущего российского поставщика, на котором исключено появление фальсификата, а фактическую продажу осуществляет аптека с соблюдением всех необходимых процедур. В настоящее время в аптеки через сервис apteka.ru приходит в среднем 70–80 тысяч заказов в месяц.

Доказанная легитимность

Нельзя сказать, что реализация настолько сложного, масштабного и нового сервиса прошла просто. В некоторых регионах присутствие до сих пор недостаточное. Связано это преимущественно с тем, что в этих регионах ряд аптек настроен не на оказание обоснованных по цене услуг клиентам, а на удержание максимально высокой наценки, и сама мысль об отпуске лекарств со снижением цены вызывает у таких аптек отторжение.

К сожалению, для них слова премьер-министра страны Дмитрия Медведева, сказанные 22 мая 2014 на заседании Совета при Президенте России по модернизации экономики и инновационному развитию о том, что «развитие нормальной конкурентной среды в этой сфере поможет обеспечить эффективные, безопасные и доступные лекарства», остались пустым звуком. Самое смешное, что для ограничения конкуренции некоторые «коммерсанты» пытались привлечь Федеральную антимонопольную службу, направляя жалобы с требованием прекратить работу сервиса. Т.е. государственный орган, призванный стоять на страже честной конкуренции, пытались использовать в конкурентной борьбе. Увы, ФАС тоже вынесла заключение об отсутствии в деятельности apteka.ru нарушений законодательства, то есть фактически признала проект полностью легитимным. А значит дело за малым — развивать «отстающие» регионы и обеспечивать доступными медикаментами население страны.

Под заказом и бронированием на сайте www.apteka.ru понимается формированием пользователем сайта заявки в адрес поставщика от аптечной организации на поставку выбранного товара в соответствии с заключенным между последними договором поставки. Обращаем внимание, что товары аптечного ассортимента могут иметь противопоказания, перед применением рекомендуем ознакомиться с инструкцией по применению или получить консультацию специалиста.